提供防伪解决方案,建立与客户更直接的沟通
每年,全球范围内都有为数众多的假冒产品,并且还在持续增长中。在这个日益受到假冒产品影响的市场中,如何确保让消费者购买到的就是您所生产正品?近期,博世软件创新推出了智纹保解决方案,这一方案可以为您提供高品质的防伪保护。此外,它还可以帮助您与客户建立更直接的联系,创造更多全新的商业机会。
您如何从智纹保受益?
打击假冒产品
通过提供防伪方案减少仿造贵品牌的假冒产品数量,增加收入并最大限度地减少名誉损失
渠道透明化
利用追踪和追溯功能将您的分销渠道透明化
建立与顾客的连接
建立与客户更为直接的联系并提升您的客户关系管理
什么是智纹保?
智纹保解决方案是由博世亚太区中央研究院在中国所开发的专利解决方案。其主要功能是确保产品的真实性。它基于计算机视觉和AI技术,将产品的“指纹”特征存储在云中。每件产品都有一个独特的“指纹”,这种独特的“指纹”是一种具有微观特征的二维码(“人工指纹”)或产品表面某一区域的图像(“自然指纹”)。客户可以使用智能手机扫描/拍摄二维码标签或产品的指定区域,并根据存储在云端的样本进行比对,进而验证产品的真实性。客户可以使用微信或者集成了“智纹保”功能的应用程序来执行这一操作。
与此同时,智纹保可以帮助厂商与客户建立更为直接的联系,如提供产品的追踪追溯,与客户维护良好关系。每当产品被扫描,厂商可以收到相关的数据,因此即使在层层渠道流通之后,仍可以定位到产品到客户/售后服务。除此之外,系统还可以将促销信息推送给用户或引导到厂商的网站。
该解决方案目前已在中国区可用。
智纹保的两个解决方案
您可以选择其中一个或者两个组合起来进行全方位的保护,比如在包装上使用人工指纹和在产品上使用自然指纹。
人工指纹:特殊化的二维码解决方案
高性价比的“现成”解决方案
人工指纹建立在标准二维码基础上,通过嵌入多种微观特征以增强其安全性。虽然在理论上有可能复制一个增强型的二维码,但经济上却不可行——这样做所需要的设备成本可能超过一百万欧元,其次,因为每一张标签上的纹理和二维码是独特的,所以无法实现大规模的仿制,而如果一张标签被大量复制则会被系统监测到并判定为假货。因此,人工指纹解决了普通二维码易被复制的问题,同时保留了其主要优点:生产成本低。如果需要使用人工指纹,您只需预先订购在数据库中注册的增强型二维码标签,将其粘贴到您的产品上,并将其连接到云中的后端服务。
自然指纹:产品表面特定区域的数字化图像
针对假货的定制化保护
自然指纹使用产品本身的表面进行验证。每一个产品因为制造过程中都会在表面留下微纹理特征,这一特征独一无二,因此可以被用来区分各个产品。要使用自然指纹分辨产品的真伪,您仅需指定产品表面区域,然后通过安装在生产线的摄像机来拍摄(将摄像机设置为自动拍摄指定区域的“指纹”照片),随后图像将会被存储在云中,后期用于图像的对比。
更多应用领域
除了做到产品的防伪以外,智纹保还可以帮助您:
- 通过分销渠道进行产品追踪,甚至到维修商
- 深入了解库存量、产品物流和零售商业绩
- 跟踪面向特定市场的指定区域的产品
- 将购买锁定到特定客户(根据国家/地区的个人数据收集规定)
- 通过应用程序或网站为客户提供有关产品的激励措施或信息分享
- 提供客户高忠诚和奖励计划
- 简化质量控制和召回措施,向受影响的客户发出问题批次的提醒
- 促进保修退货,确保产品是正品并有资格获得退货或保修服务